近日，文山州中医医院眼耳鼻喉科推出了一项贴心服务——在病房门口贴上水果标识牌和病区提供老花镜便民服务以方便老人、视力不佳的患者以及儿童快速准确地找到自己的病房。这一创新举措不仅得到了患者及其家属的一致好评，也彰显了科室以人为本、关爱患者的服务理念。

　　科护士在日常工作中发现，一些老人、视力不佳的患者以及儿童在寻找病房时常常会遇到困难。他们可能因为看不清门牌号、记不住病房位置等原因而迷失方向，这不仅增加了他们的焦虑情绪，也给科室的护理工作带来了不便。为了解决这一问题，科室决定采取一种更加直观、易于识别的标识方式，于是水果标识牌应运而生。这些水果标识牌设计得既美观又实用。每个病房门口都贴有一个代表该病房的水果图案，如苹果、香蕉、橙子等，患者及其家属只需根据对应的水果图案，就能轻松找到病房位置。

　　李大娘说“这个办法真好！我眼睛不太好加上不识字，以前每次来医院都要找好久才能找到病房，现在一看水果图案就知道了。”

　　王大姐说“太方便了，我家小孩才3岁，每次外出回来，都是大声在走道上叫我，现在不用了，他看水果图片就知道”，以前只是知道幼儿园有葡萄班、草莓班...我是第一次见到医院这样做门牌的，非常贴心”。

　　王大爷说“住院部每层楼病房门都一样，之前我不只是病房会弄错，还会弄错楼层，现在好了，哪怕楼层村里，看到病房门没有水果，我就知道错了，就不会进去房间里啦”。

　　护士站配备的老花镜经过专业验光师的检查和调试，确保了度数的准确性和佩戴的舒适性。患者只需在需要时，向工作人员领取即可轻松使用。

　　赵大妈说“真是太方便了！我本来还担心看不清医生的处方和检查单，没想到医院已经为我们准备好了老花镜。”

　　除了方便患者，这些水果标识牌和老花镜还为医院的护理工作带来了便利。护士们可以更加快速地引导患者到达病房，患者能清晰看清药品说明书，入院告知书，手术同意书上的文字。同时，这一举措也提升了医院的整体形象和服务质量，让患者感受到了更加温馨、贴心的医疗服务。

　　这一创新举措不仅体现了科室对患者需求的细致关怀，不仅体现了眼耳鼻喉科对患者需求的细心关怀，也展示了科室在提升服务质量、优化就医体验方面的积极努力。护士长表示，推出病房贴水果标识牌和老花镜便民服务是科室践行“以患者为中心”服务理念的具体体现。科室未来将继续探索更多创新服务方式，为患者提供更加便捷、高效、贴心的医疗服务。