自文山市开展创建全国文明城市工作以来，文山州中医医院领导高度重视，迅速行动，多次在院周会上传达贯彻相关会议精神，安排部署各科室创建工作任务。

　　近日，到我院就诊的患者，都能充分感受到浓浓的文明服务氛围和温馨的服务举措。医院微信公众平台、门诊LED大屏、住院部走廊以及各科室都有宣传画报立体生动的展示24字核心价值观、行业规范、诚信服务承诺和诸多“讲文明、树新风”公益文明用语。“您好，某某专家诊室在门诊二楼，请往这里走。”“婆婆你哪里不舒服?我建议你挂XX科的门诊号。”导诊台护士轻声细语的文明引导让就诊患者气和心畅……这只是医院助力我市创建全国文明城市的一个缩影，在医院印发的员工手册上，已对医护人员的医疗行为、职业道德、文明服务及言语仪表等方面进行了详细的规范并严格要求执行。此外，医院还积极与医院责任片区新平街道联系沟通，开展社区宣传指导工作，组织各支部打扫医院周边街道卫生，深入周边小区开展创建全国文明城市测评问卷调查，参与文明交通劝导志愿服务活动等。

　　目前，医院创建文明城市工作已全面展开，并已初步形成人人知晓、积极参与的创建氛围。