近日，文山州中医医院开展作风整治专项行动，采取深入病房问卷调查、查看意见箱收集意见、巡查各科室工作纪律等多种措施，着力解决存在作风问题。

　　一是密切联系群众，开展问卷调查。院纪委定期深入病房，向患者发放《病人问卷调查表》，收集患者对我院医护人员、服务窗口等各点的服务态度进行评价。加强与患者沟通交流，倾听患者心声，收集违反收费政策、医疗卫生行风建设“九不准”等问题线索，进一步落实“服务好、质量好、医德好、群众满意”的要求。

　　二是公示举报电话，畅通信访渠道。医院开展作风整治，设置意见箱，公示举报投诉电话，主动接受群众和社会对医院职业道德、药品质量、医保、价格和商业贿赂等多方面投诉举报，使群众积极参与到作风整治专项行动中来。定期开箱收集意见和建议，对群众反映的突出问题和热点问题，严肃查处、快查快处，督促整改落实，采取适当方式予以回应。

　　三是参加商务谈判，监督谈判过程。院纪委根据相关规定和要求，积极参与医疗设备、药品、医用耗材、物资等采购前的商务谈判，对谈判过程进行全程监督，不断规范采购程序，完善采购制度。

　　四是开展廉政谈话，监督职能前移。把监督触角延伸到前端，坚持抓早抓小抓实抓细，发现苗头及时提醒。院纪委逐步与关键岗位、重点环节的干部职工和供应商开展廉政谈话，认真落实约谈、函询、诫勉谈话等制度。

　　五是严明工作纪律，加强巡查力度。不定期到各科室巡查，严明工作纪律，进一步从严整治“慵懒散拖”和“不作为、慢作为、乱作为”问题，重点针对“沉睡型、赖床型、蹒跚型、偏轨型”的“四型干部”。

　　六是强化组织纪律，实行外出报备。抽查外出报备制度执行情况，严明组织纪律，不允许未经批准擅自离开工作岗位，不允许以办理私事为由请假，不允许编造虚假事由请假。

　　七是厉行勤俭节约，严禁超标接待。加强日常监督检查，抽查公务接待和费用报销情况，严格执行公务接待标准和费用报销制度，不断完善财务管理制度。严禁同城接待、超标准接待、超范围接待、违规报销费用。

　　院纪委以作风整治专项行动为契机，通过七项整治措施，进一步加强我院作风建设，切实提升服务效能，推进各项工作落实，优化就医环境。同时也进一步强化干部职工担当意识、实干意识、创新意识、协调意识、纪律意识、争先意识，全面提升能力素质和工作水平，为医院发展提供了坚强的纪律保障。